Bagaimana kami mengujinya
Membuat pilihan untuk panduan VPN terbaik untuk iPhone ini memerlukan pengujian langsung, yang akan segera saya jelaskan secara lebih rinci, namun juga sangat bergantung pada panduan dari pakar keamanan siber. Mengenai hal-hal yang harus dicari konsumen dalam layanan VPN, mereka mengatakan kepada saya dalam wawancara terpisah bahwa sebagian besar hal yang membedakan yang baik dari yang buruk dapat diperoleh sebelum apa pun diinstal. Para ahli tersebut antara lain:
Apa yang dikatakan para ahli
Saat Anda menjelajahi Internet dengan bebas tanpa VPN, Anda terus-menerus dilacak di Internet oleh banyak pihak ketiga, termasuk Penyedia Layanan Internet (ISP) Anda, mesin pencari seperti Google, dan bahkan mungkin perusahaan atau sekolah Anda. Menghubungkan ke VPN berarti menghapus lalu lintas mereka dan menyerahkannya ke satu entitas tunggal, memberikan akses eksklusif dan tidak terbatas ke semua data penjelajahan Anda. Ini adalah hak istimewa yang harus diperoleh, dan kualitas sebenarnya dari sebuah VPN pada akhirnya bergantung pada apakah Anda dapat sepenuhnya percaya bahwa VPN tersebut akan membuat Anda tetap aman.
Sayangnya, industri VPN dikenal dengan pemasaran yang hiperbolik, terutama jika menyangkut praktik privasi. Hal ini dapat “memberi pengguna VPN rasa aman yang palsu jika mereka tidak menyadari bahwa perlindungan yang ditawarkan tidak komprehensif,” kata pakar Laporan konsumen penyelidikan terhadap 16 pemasok. (Banyak VPN populer, misalnya, berteriak menawarkan enkripsi “tingkat militer”, yang sebenarnya bukan suatu pilihan.) Tidaklah bijaksana untuk berasumsi bahwa penyedia “percayalah, kawan!” klaim pada nilai nominal.
Jadi bagaimana Anda bisa yakin ada VPN dapat dipercaya? Pencarian tunggal di Google bisa menjadi pelajaran: penyedia yang baik tidak akan memiliki sejarah panjang dalam menangani informasi pribadi pengguna atau menyerah pada pelanggaran server, dan berita utama yang buruk akan menimbulkan tanda bahaya – termasuk yang berkaitan dengan kepemilikan VPN atau perusahaan induk. Respons yang cepat dan efektif terhadap krisis serta tanggung jawab perusahaan yang baik dapat meringankan kekhawatiran ini dalam beberapa kasus, namun saya sangat menghargai reputasi yang sempurna.
Layanan VPN terbaik juga harus bersedia membuka diri terhadap pengawasan. Membanggakan kebijakan privasi “tanpa pencatatan” yang kuat yang menguraikan bagaimana informasi pribadi pengguna dilindungi adalah satu hal, namun kebijakan tersebut diaudit secara independen dan mempublikasikan hasilnya akan memberikan tingkat jaminan yang jauh lebih tinggi.
VPN paling tepercaya juga akan menerbitkan laporan transparansi secara rutin, mengungkapkan permintaan data apa pun yang mereka terima dari pemerintah atau lembaga penegak hukum. (Permintaan ini tidak akan menghasilkan apa-apa selama kebijakan privasi penyedia dipatuhi.) Beberapa bahkan melakukan upaya ekstra dengan menawarkan program bug bounty internal kepada peneliti yang mencari kerentanan pada perangkat lunak dan server mereka.
Pengujian yang kami jalankan pada VPN
Saya sebelumnya telah menulis ulasan yang lebih panjang dan mendalam tentang aplikasi NordVPN, ExpressVPN, dan TunnelBear untuk macOS, yang mencakup penilaian terhadap kebijakan, riwayat, dan keandalan perusahaan secara keseluruhan. Dengan pengetahuan ini, saya melakukan pengujian langsung tambahan terhadap aplikasi iOS mereka untuk panduan ini.
Dengan menggunakan iPhone 11 pribadi saya yang menjalankan iOS 16.6.1, setiap VPN terhubung selama kurang lebih delapan jam untuk mendapatkan gambaran menyeluruh tentang pengalaman pengguna sebagai bagian dari pekerjaan rutin sehari-hari. Ini mencakup beberapa tolok ukur kinerja:
Tes kebocoran DNS
Sering dijelaskan Sebagai “buku telepon internet”, DNS (Domain Name System) pada dasarnya adalah direktori back-end yang menerjemahkan nama domain situs web ke dalam bahasa komputer, alamat Internet Protocol (IP). Alamat IP adalah nomor unik yang diberikan ke perangkat saat terhubung ke Internet; menentukan lokasi umum perangkat dan nama penyedia layanan Internet.
Tanpa memperumit masalah (bersabarlah): Saat Anda mencari situs web, browser Anda menanyakan salah satu server DNS ISP Anda untuk menemukan alamat IP yang cocok dan mengarahkan Anda ke situs web tersebut. Tanpa DNS, Anda harus mengetikkan serangkaian angka yang panjang setiap kali ingin mengunjungi situs web. Misalnya, alih-alih “Mashable.com”, ketikkan “104.18.33.218” atau “172.64.154.38” di bilah pencarian.
VPN dirancang untuk mengalihkan permintaan DNS Anda ke server DNS-nya sendiri saat Anda terhubung dengannya – dengan cara ini ISP Anda (dan mungkin pengintai lainnya) tidak akan dapat melihat di mana Anda berada atau situs apa yang Anda cari. . Jika VPN Anda rusak, VPN masih dapat mengirimkan permintaan DNS ke server DNS ISP Anda, sehingga membahayakan keamanan Anda. Inilah inti dari kebocoran DNS.
Beberapa aplikasi VPN memiliki tes kebocoran DNS bawaan yang memberi tahu Anda apakah koneksi Anda aman dan apakah alamat IP asli Anda disembunyikan. Jika tidak, Anda dapat melakukannya melalui DNSleaktest.com. Ketika saya mencoba VPN, saya menjalankan pengujian standarnya dua kali: sekali dengan VPN dinonaktifkan dan sekali dengan koneksi.
Mencoba kasus penggunaan yang berbeda
Tujuan paling penting dari VPN adalah untuk mempersulit siapa pun selain penyedia untuk mengidentifikasi dan melacak aktivitas online Anda, jadi VPN apa pun yang saya rekomendasikan harus melakukan hal ini dengan baik – tanpa pengecualian. Namun, VPN juga banyak digunakan untuk memalsukan lokasi pengguna dan melewati pembatasan geografis pada konten, terutama perpustakaan streaming asing. (Layanan seperti Netflix membatasi perpustakaan mereka di luar negeri karena hak distribusi spesifik wilayah.)
Meskipun VPN tidak akan pernah didiskualifikasi hanya karena tidak dapat memberi pengguna akses ke konten yang diblokir secara geografis, namun akan menjadi nilai tambah jika berhasil, jadi saya masih mengujinya. Saya melakukan ini dengan menghubungkan ke salah satu server VPN Inggris dari rumah saya di Chicago dan menjalankan tes kebocoran DNS untuk melihat apakah alamat IP saya berubah, lalu saya mencoba menontonnya. Pulau Cinta di Inggris Raya di layanan streaming Inggris ITVX.
Tes kecepatan
Kecepatan koneksi VPN bergantung pada banyak variabel berbeda, namun hampir selalu lebih lambat dibandingkan koneksi internet biasa, jadi tidak banyak perbedaan pada hasil akhir saya. Oleh karena itu, saya mencoba merasakan seberapa baik VPN bekerja dengan menggunakannya dalam jangka waktu lama dan menjalankannya dalam beberapa waktu singkat. Tes kecepatan Ookla. (Saya melakukan tiga di antaranya: satu dengan VPN dinonaktifkan, satu dengan VPN terhubung ke server lokal, dan satu lagi dengan VPN terhubung ke server Prancis). Jika VPN terasa lambat hingga memengaruhi kegunaannya, saya akan menelepon.
Aturan umum VPN apa pun adalah kecepatan koneksi Anda akan menjadi yang tercepat ketika Anda terhubung ke server yang secara geografis dekat dengan lokasi Anda sebenarnya.
Detail penting lainnya
Saat menggunakan setiap VPN iOS, saya juga mempertimbangkan faktor-faktor berikut dan memutuskan apakah akan merekomendasikannya, yang dicantumkan tanpa urutan tertentu:
Fitur disertakan
Sebagian besar VPN premium hadir dengan alat privasi serupa, jadi saya tidak melihat perbedaan besar antar penyedia. Meskipun demikian, ada baiknya memperhatikan beberapa hal terpenting yang saya perhatikan:
-
DAN saklar darurat akan langsung memutuskan sambungan perangkat Anda dari internet jika VPN Anda gagal. (Ini tidak bisa dinegosiasikan.)
-
Mendukung koneksi multi-hop yang merutekan lalu lintas Anda melalui dua atau lebih server VPN. Ini menambahkan lapisan perlindungan ekstra.
-
Terowongan terpisahalat yang mengirimkan sebagian lalu lintas melalui VPN dan sebagian lagi untuk menghemat bandwidth dapat berguna untuk streaming dan bermain game.
Seringkali, penyedia juga menyertakan fitur keamanan tambahan di VPN mereka, seperti pemblokiran malware/adware, pendeteksi pelanggaran data, dan penyimpanan cloud. Mereka tidak akan membuat VPN itu sendiri menjadi lebih baik, tapi ada baiknya jika mereka ada perangkat lunak anti-virus DAN pengelola kata sandi. (Jika Anda harus memilih antara VPN yang memiliki reputasi baik dan VPN yang memiliki banyak tambahan, selalu pilih yang pertama.)
Jenis protokol
VPN protokol adalah serangkaian instruksi yang menentukan bagaimana data ditransfer antara server dan perangkat. Banyak penyedia VPN telah mengembangkan protokol mereka sendiri selama beberapa tahun terakhir, namun Buka VPN tetap menjadi opsi yang paling populer dan dihormati secara luas: stabil, aman, dan open source, yang berarti siapa pun dapat memeriksa kodenya untuk mengetahui kerentanan keamanan. Penjaga Kawat adalah pilihan bagus lainnya, lebih baru dari OpenVPN dan seharusnya lebih cepat.
Tipe enkripsi
VPN melindungi data Anda dengan mengenkripsinya, atau mengacaknya menjadi “teks sandi” yang tidak dapat dibaca dan hanya dapat didekripsi dengan kunci rahasia atau kata sandi. Hampir semua VPN premium menggunakan Advanced Encryption Standard (AES) Enkripsi 256-bityang hampir tidak mungkin dibobol oleh pihak ketiga.
Ukuran dan distribusi jaringan server
Memilih VPN dengan jaringan server yang besar berarti kecil kemungkinan Anda membaginya dengan sekelompok pengguna lain, dan hal ini sangat berguna untuk streaming (karena bandwidthnya lebih banyak).
Oleh karena itu, VPN dengan jaringan server yang beragam secara geografis di berbagai belahan dunia akan memudahkan Anda melakukan spoofing pada lokasi tertentu dan menemukannya di dekat Anda untuk mengoptimalkan kecepatan koneksi Anda. Sebagian besar VPN premium mendukung server di Amerika, Eropa, Asia, dan Australia; hanya sedikit yang memiliki kehadiran besar di Afrika.
Jumlah koneksi simultan
Kebanyakan VPN dapat digunakan pada lima hingga sepuluh perangkat per akun (tergantung penyedianya), yang seharusnya cukup untuk pengguna perorangan. Beberapa di antaranya mendukung koneksi simultan tanpa batas untuk melayani rumah tangga yang lebih besar dengan lebih baik.
Opsi Layanan Pelanggan
Pengguna harus memiliki akses 24/7 ke dukungan jika mereka mengalami masalah dengan koneksi VPN atau akun mereka, baik melalui telepon, email, atau live chat. (Forum dan tutorial dukungan online memang bagus, tapi itu saja tidak cukup.) Saya juga lebih memilih VPN yang menawarkan semacam jaminan uang kembali; dalam kebanyakan kasus itu adalah 30 hari.
Nilai keseluruhan
Penyedia VPN premium biasanya mengenakan biaya antara $2 dan $12 per bulan untuk akses ke pelanggan mereka, tergantung pada lama berlangganan. Lebih mudah untuk membenarkan spektrum yang lebih tinggi jika Anda mendapatkan VPN yang andal dan bertanggung jawab dengan beberapa fitur keamanan yang berguna.
Kemudahan penggunaan
Beberapa VPN lebih intuitif dan ramah bagi pemula dibandingkan yang lain.
Perlu dicatat bahwa banyak penyedia VPN populer menganggap yurisdiksi atau lokasi kantor pusat mereka sebagai sesuatu yang dapat mempunyai implikasi privasi yang serius berdasarkan undang-undang pengawasan setempat (seperti Lima, Sembilan dan 14 Mata). Tanpa menjelaskan secara rinci, para ahli yang saya ajak bicara mengatakan bahwa rata-rata konsumen tidak boleh menganggap penting klaim ini dan bahwa pihak berwenang akan mendapatkan akses ke data pengguna dengan cara apa pun jika kebutuhannya cukup besar. Yang lebih meresahkan, mereka menambahkan – yang menjadi lingkaran penuh – adalah apakah penyedia VPN menyimpan data apa pun.
Bagaimanapun, pengguna akan lebih baik memilih VPN yang berbasis di negara dengan perlindungan konsumen yang kuat terhadap pemasaran yang menipu (seperti Amerika Serikat dan banyak negara Uni Eropa). Ini mungkin berguna jika kebijakan privasi penyedia dipertanyakan.
Catatan: Ookla dimiliki oleh penerbit Mashable Ziff Davis.
