Dalam presentasi utama hari Senin di WWDC 2024, Apple, menurut hitungan kami, mengatakan “AI” sebanyak tiga kali. Bandingkan dengan keynote Google I/O bulan lalu, saat raksasa pencarian tersebut mengucapkan kata “AI” lebih dari 120 kali. Tampaknya Apple tidak ingin Anda mengaitkan fitur pembelajaran mesin yang akan datang untuk iPhone, iPad, dan Mac dengan istilah yang mengirimkan informasi stok. Nvidia DAN Microsoft melonjak.

Sebaliknya, mereka dengan berani mengiklankan AI Apple sebagai “Apple Intelligence.” Beberapa fitur yang dipamerkan Apple antara lain email yang didukung AI pengaturan, transkripsi audio, dan pengeditan gambar, semuanya tersedia di perangkat Windows, Google, dan Samsung. Namun Apple juga membuat perubahannya sendiri pada AI generatif, dengan memperkenalkan fitur-fitur yang tidak tersedia di Android, seperti pembuatan gambar pada perangkat, yang disebut Genmoji. Pertanyaannya adalah: mengapa Apple tidak mengatakan “AI” di klip yang sama dengan Google, Samsung atau Microsoft?

Lencana dengan grafis Atlas AI

Salah satu argumennya adalah bahwa hal ini ada hubungannya dengan pengguna Apple yang berdedikasi.

“Saya pikir pendekatan yang lambat dan terukur seperti ini konsisten dengan fakta bahwa mereka memiliki kemampuan yang cukup untuk mengunci pengguna sehingga memberi mereka sedikit landasan atau perlindungan tambahan,” katanya. Andy Tsayprofesor sistem informasi di Leavey School of Business Universitas Santa Clara yang telah mengajar murid-muridnya tentang Apple selama beberapa dekade.

Lebih dari pesaingnya di bidang Teknologi Besar, Apple memiliki basis pelanggan yang kaku dan enggan beralih ke produk atau platform lain. Beberapa dari kekakuan ini memang disengaja oleh pihak Apple, seperti membatasi pengiriman pesan di iMessage dan menciptakan kelompok pengguna iPhone. Di lain waktu, obsesi perusahaan terhadap kemudahan penggunaanlah yang menjadikannya platform hebat bagi orang-orang yang tidak peduli menghabiskan waktu berjam-jam untuk menyesuaikan perangkat mereka.

Fokus untuk membuat produk Apple memenuhi aspirasi sekaligus mudah digunakan telah mendorong perusahaan yang berbasis di Cupertino tersebut Entitas senilai $2,6 triliun. Namun, penilaian ini tertinggal dibandingkan Microsoft, yang mendapat penghargaan besar di Wall Street atas investasinya dalam kecerdasan buatan, terutama kolaborasinya dengan pembuat ChatGPT, OpenAI. (Mungkin Apple akan melihat peningkatan serupa sekarang, kembali ke tingkatnya sendiri ketinggian sebelumnyamengingat salah satu penemuan WWDC 2024 adalah ia juga bekerja dengan OpenAI.)

Apple tidak harus boros dalam penggunaan kecerdasan buatan, namun justru bisa menjadikan “Apple Intelligence” sebagai fitur latar belakang fitur yang disukai pengguna. Pendekatan ini juga memungkinkan Apple menghindari kekhawatiran sebagian orang mengenai AI generatif, misalnya dengan mengurangi kemampuan menghasilkan gambar untuk menghindari keterkaitan dengan AI generatif. melecehkan seperti siswa remaja yang melakukan foto telanjang palsu terhadap teman sekelasnya.

Tentu saja, ada argumen bahwa Apple hanya menghindari fakta bahwa mereka sedang mengejar pesaing yang telah mempromosikan kemampuan AI generasinya selama berbulan-bulan.

“Pandangan pesimistisnya adalah Apple lambat dalam merespons,” kata Tsay. “Tetapi pandangan optimisnya adalah bahwa mereka meluangkan waktu untuk berhati-hati dan bijaksana serta memastikan bahwa hal ini benar-benar menyelesaikan masalah pelanggan mereka dan berhasil.”

Apple tidak segera menanggapi permintaan komentar.

Kita telah melihat kesalahan AI yang serius dari Google, termasuk menghasilkan gambar tokoh sejarah berseragam Nazi dan berkhotbah tentang menambahkan lem pada pizza. Kegagalan ini, kata para kritikus, menunjukkan bahwa Google mendorong Gemini AI ke pasar sementara OpenAI, Microsoft, dan lainnya memimpin.

Apple jelas tidak merasakan tekanan yang sama. Perusahaan ini sudah memiliki basis pelanggan yang bersedia membayar mahal untuk produk yang berhasil. Menurut Tsay, “Saat Anda menjadi raja, menurut saya Anda tidak perlu berayun-ayun.”

Lihat ini: ChatGPT OpenAI hadir di aplikasi Apple



Sumber