Anda tidak lagi harus melewati rintangan dan rintangan untuk membatalkan langganan apa pun – selama Anda tinggal di California.
Melacak langganan Anda bisa membuat frustasi dan mahal. Orang dewasa AS menghabiskan rata-rata $91 setiap bulan untuk layanan berlangganan, dan hampir separuhnya mendaftar untuk uji coba gratis langganan berbayar dan kemudian lupa membatalkannya, demikian temuan studi CNET.
Gubernur Gavin Newsom menandatangani RUU tersebut menjadi undang-undang minggu ini RUU Majelis 286sehingga memudahkan konsumen untuk memilih keluar dari layanan berlangganan berbayar. Undang-undang klik untuk membatalkan yang dikenal luas memperbarui undang-undang yang ada yang mengatur cara bisnis California menangani pembatalan, perpanjangan otomatis, dan penawaran layanan berlangganan berkelanjutan.
Untuk langganan online, perusahaan harus menyediakan cara yang mudah dan langsung untuk membatalkan langganan online.
“AB 2863 adalah undang-undang klik untuk membatalkan yang paling komprehensif di negara ini, memastikan warga California dapat membatalkan perpanjangan langganan otomatis yang tidak diinginkan dengan kemudahan yang sama seperti saat mereka mendaftar – dengan satu atau dua klik,” kata Anggota Dewan Pilar Schiavo, yang memaparkan rancangan undang-undang tersebut .
Perubahan ini tidak hanya memberi konsumen pemahaman yang lebih baik tentang apa yang mereka mendaftar, namun juga melindungi mereka dari biaya tak terduga, menjadikan perpanjangan otomatis lebih mudah digunakan – dengan transparansi yang lebih besar, opsi pembatalan yang lebih mudah, dan komunikasi yang lebih jelas mengenai biaya dan persyaratan . Inilah yang perlu Anda ketahui tentang undang-undang California yang baru.
Untuk informasi lebih lanjut, pelajari cara membatalkan langganan di iPhone atau ponsel Android kami.
Untuk apa klik untuk membatalkan tagihan di California?
Berdasarkan undang-undang yang mulai berlaku pada 1 Juli 2025, perusahaan harus menawarkan pembatalan langganan dengan cara yang sama seperti saat mereka mendaftar. Misalnya saja jika Anda mendaftar secara online, Anda juga harus bisa membatalkan layanan Anda secara online. Jika ada nomor pembatalan bebas pulsa, ambillah dengan cepat selama jam kerja dan pembatalan seharusnya tidak sulit.
Perusahaan mungkin menawarkan diskon untuk meyakinkan Anda agar tetap tinggal, tetapi hal itu tidak menghalangi Anda untuk berhenti.
RUU tersebut juga mengharuskan perusahaan untuk mendapatkan persetujuan Anda untuk perpanjangan otomatis dan layanan berkelanjutan. Perusahaan tidak boleh menyesatkan Anda tentang persyaratan dan harus mengirimi Anda pengingat tahunan tentang layanan berlangganan, termasuk berapa banyak dan seberapa sering Anda akan ditagih, kecuali Anda membatalkan langganan tepat waktu. Mereka juga harus menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat membatalkan langganan Anda.
Untuk uji coba gratis atau penawaran promosi, perusahaan harus memberi tahu Anda tentang biaya dan ketentuan perpanjangan sebelum mengonfirmasi detail penagihan Anda.
Terakhir, RUU tersebut menyatakan bahwa jika suatu perusahaan mengubah biaya berlangganan, perusahaan tersebut harus memberi tahu Anda dengan jelas setidaknya tujuh hari sebelum perubahan tersebut berlaku.
