Seorang jurnalis Inggris yang kehilangan kakinya dalam serangan pelaporan perang pada tahun 2004 mengalami pengalaman yang memalukan dan diskriminatif saat terbang dengan LOT Polish Airlines. Frank Gardner, yang kembali dari Warsawa, harus menggunakan toilet, tetapi kru memberi tahu dia bahwa maskapai tidak menyediakan kursi roda di dalam pesawat. Karena tidak ada pilihan lain, dia terpaksa merangkak di lantai kabin.
Frank Gardner, koresponden veteran BBC, berbagi pengalamannya dengan X, mengungkapkan rasa frustrasinya terhadap kurangnya dukungan maskapai tersebut terhadap penumpang penyandang disabilitas. “Wow. Saat itu tahun 2024, dan dalam penerbangan kembali dari Warsawa saya harus merangkak di lantai maskapai penerbangan Polandia LOT untuk pergi ke toilet karena “kami tidak memiliki kursi roda di dalam pesawat. Ini adalah kebijakan maskapai. Jika Anda cacat dan tidak bisa berjalan, itu hanya diskriminasi,” tulisnya.
Terlepas dari situasi yang mengejutkan ini, Frank Gardner memuji upaya awak kabin, yang menurutnya “membantu dan meminta maaf” selama cobaan tersebut. “Itu bukan salah mereka, tapi maskapainya. “Saya tidak akan BANYAK terbang lagi sampai kita memasuki abad ke-21,” tambahnya.
Yang patut disyukuri, awak kabin sangat membantu dan meminta maaf. Itu bukan salah mereka, tapi maskapainya. Saya tidak akan BANYAK terbang lagi sampai mereka bergabung dengan abad ke-21.
— Frank Gardner (@FrankRGardner) 30 September 2024
Insiden ini menyebabkan kemarahan di Internet.
“Ya Tuhan, Frank, ini mengerikan. Setidaknya para kru melakukan yang terbaik, tapi yang menakjubkan adalah mereka harus merangkak,” seru pengguna tersebut.
Ya Tuhan, Frank, ini mengerikan. Setidaknya para kru melakukan yang terbaik, tetapi yang menakjubkan adalah mereka harus merangkak.
— Kate (@katebevan) 30 September 2024
Yang lain menulis: “Benar-benar memalukan. Maaf, bagaimana bisa sebuah maskapai penerbangan memperlakukan penyandang disabilitas seperti itu saat ini? Pengemis yang melampaui keyakinan!”
Benar-benar memalukan. Maaf, bagaimana bisa sebuah maskapai penerbangan memperlakukan penyandang disabilitas seperti itu saat ini? Pengemis yang melampaui keyakinan!
— Meringkuk (@Heather12379754) 1 Oktober 2024
Seseorang menyarankan “menyewa seorang pengacara dan mengadili dia dalam kasus diskriminasi berdasarkan hukum UE.”
Bukankah ini soal mencari pengacara dan mengadilinya dalam kasus diskriminasi berdasarkan hukum UE?
— Alan McIntosh (@Advice_Scotland) 30 September 2024
“Seberapa sulitkah memiliki kursi roda yang bisa dilipat? Bagaimana jika pesawat perlu dievakuasi?” komentar baca.
Seberapa sulitkah memiliki kursi roda yang bisa dilipat? Bagaimana jika pesawat perlu dievakuasi?
— Glyn-Oh, bersikaplah! ???????????????????????????????????? “Umpan” ???? (@GlynisSpencer) 30 September 2024
Karier Frank Gardner membawanya ke beberapa tempat paling berbahaya di dunia. Pada tahun 2004, saat meliput sebuah berita di Riyad, Arab Saudi, dia disergap oleh orang-orang bersenjata al-Qaeda, menyebabkan dia kehilangan kaki dan kelumpuhan sebagian.
