Petualangan sewa liburan kami dimulai dari mimpi romantis suami saya, sebuah cara untuk menginvestasikan tabungan kami pada sesuatu selain pasar saham. Kami belum pernah memiliki rumah sendiri – kami tinggal di sebuah apartemen dengan dua kamar tidur di San Francisco – namun kami sangat optimis mengenai kemampuan kami untuk mengubah hal ini menjadi sebuah usaha yang menguntungkan yang suatu hari nanti dapat kami nikmati sendiri. sebentar lagi.
Enam tahun dan tiga properti sewaan kemudian, impian itu berubah menjadi bisnis nyata bagi kami. Namun hal itu tentu saja tidak terjadi dalam semalam dan kami melakukan banyak kesalahan pemula yang menghabiskan waktu dan uang. Inilah cara kami saat ini menggunakan teknologi untuk mengelola investasi kami dari jarak jauh.
Suara
Temui para pencipta industri, kontributor, dan pemimpin pemikiran baru yang telah bergabung dengan tim editorial pemenang penghargaan CNET untuk memberikan Anda konten unik dari berbagai perspektif.
Pemantauan kebisingan dan pengunjung
Kesalahan ini bisa dengan mudah mengakhiri kekacauan kecil sewa liburan kami karena dua teguran kami: Anda keluar dari kebijakan komunitas apartemen kami.
Properti sewaan pertama kami terletak di PGA West, sebuah komunitas berpagar di dekat Palm Springs yang terkenal dengan lapangan golf kelas dunia dan lahan seperti resor, menjadikannya rumah pensiun yang sangat diinginkan. Karena banyak tetangga kami yang tinggal di sana penuh waktu, siapa pun yang mengoperasikan persewaan liburan seperti milik kami sudah menjalani pengawasan ketat dan penting bagi penyewa kami untuk menghormati dan mengamati jam tenang di komunitas.
Pada tahun pertama bisnis kami, seorang tetangga menelepon keamanan salah satu tamu kami karena memutar musik keras pada larut malam. Keesokan paginya, lelaki itu meyakinkan kami bahwa dia bahkan belum keluar rumah pada malam sebelumnya, apalagi memainkan musik apa pun. Hal ini berubah menjadi situasi yang katanya-dia-katakan di mana tidak ada solusi selain fakta bahwa kita tinggal satu “peringatan” lagi dari kehilangan izin sewa jangka pendek dan kemungkinan harus menjual properti investasi kita.
Untuk mencegah hal ini terjadi lagi, kami telah menginstal file tersebut Protokol monitor kebisingan untuk teras belakang kami. Berbeda dengan monitor bayi yang memungkinkan Anda mendengarkan segala sesuatu yang terjadi di dalam ruangan, Minut hanya memberi peringatan jika kebisingan melebihi tingkat desibel tertentu. Hal ini memungkinkan kami untuk mengatasi keluhan tetangga dengan menghubungi tamu secara langsung untuk menurunkan volume, dan memberi kami titik data nyata untuk mendukung kasus kami jika kami menerima pemberitahuan lain.
Kami juga mengalami insiden di properti kedua kami, Coachella, di mana penyewa memutuskan untuk mengadakan pesta dadakan tanpa kami mengadakannya dan kemudian menolak seluruh acara tersebut meskipun kami telah melakukannya. Cincin bel pintu yang mendokumentasikan arus tamu yang tiba di depan pintu sepanjang malam. Bukti yang tidak dapat disangkal memungkinkan kami melaporkan masalah tersebut ke Airbnb dan mendapatkan pengembalian dana atas biaya yang dikeluarkan selama malam gila ini.
Terkait: Airbnb melarang penggunaan kamera keamanan di ruang sewa
Manajemen biaya media
Ini tampak jelas, tetapi pada awalnya kami adalah penghuni apartemen yang naif – sewa sudah termasuk dalam sewa – dan saya hanya mendengar tentang termostat pintar melalui pekerjaan saya sebelumnya di CNET.
Tamu pertama kami meninggalkan AC pada suhu 65 derajat (pada pertengahan Agustus), dan kami baru mengetahuinya dua minggu kemudian ketika petugas kebersihan yang menyiapkan ruangan untuk tamu berikutnya memasuki ruang es. Kejutan besar pada tagihan listrik pertama kami memaksa kami untuk menjadi “lebih pintar” tentang kebijakan AC kami dan mengganti termostat bodoh dengan dua termostat. Soket termostat.
Nest memungkinkan Anda mengontrol termostat dari jarak jauh dan menyetelnya sesuai jadwal, sehingga meskipun tamu menyetelnya secara manual, termostat akan kembali ke rentang yang disetel pada waktu tertentu dalam sehari. Kami juga menyertakan peraturan penggunaan energi tertentu dalam sewa untuk mencegah tamu mendinginkan properti hingga ke tingkat kutub yang tidak perlu.
Kami mengambil pendekatan yang sama dengan kolam renang dan bak mandi air panas yang memilikinya Radiator Pentair yang dapat dikontrol dari jarak jauh menggunakan aplikasi Pentair. Berbeda dengan termostat Nest, pemanas ini tidak mudah diakses oleh tamu dan tidak dapat dikontrol secara manual, sehingga tamu harus meminta tuan rumah untuk mengubah suhu kolam renang dan spa.
Kesalahan paling mahal dari semuanya
Terlepas dari masalah pemutaran acara, kesalahan paling merugikan yang kami lakukan adalah tidak menyesuaikan harga secara rutin. Memulai tanpa ulasan di Airbnb, Vrbo, atau platform persewaan apa pun bisa jadi sulit bahkan untuk properti yang paling mengesankan sekalipun, jadi kami harus memberi harga sewa yang jauh lebih rendah dibandingkan pesaing kami agar lebih menarik.
Ketika penawaran kami mendapatkan daya tarik, orang-orang mulai memblokir tanggal-tanggal mendatang yang kami bagikan secara sembarangan di kalender dengan tarif awal yang sama dengan yang kami perkenalkan. Sebelum kami menaikkan tarif, salah satu tamu telah memesan pada minggu Thanksgiving dengan biaya kurang dari seperempat biaya yang diharapkan untuk tanggal tersebut. Kami mencoba membatalkan dan menyesuaikan kembali harga, namun Airbnb memberikan penalti kepada tuan rumah atas pembatalan; Jika Anda membatalkan reservasi yang sudah Anda pesan, Anda harus membayar persentase dari reservasi tersebut, dan Airbnb memblokir tanggal tersebut di kalender Anda sehingga tidak ada orang lain yang bisa memesan dengan harga baru.
Pengalaman ini memaksa kami untuk mengevaluasi kembali harga secara rutin setahun sebelumnya, dengan mempertimbangkan waktu dalam setahun, hari libur, dan peristiwa besar apa pun yang dapat meningkatkan permintaan. Festival musik Coachella yang diadakan selama dua minggu saja di lokasi kami di Palm Springs dapat menghasilkan pendapatan yang cukup untuk menutupi setengah biaya operasional kami pada tahun tersebut. Hal ini membantu mengimbangi bulan-bulan musim panas yang lambat, ketika suhu malam hari berada pada angka tiga digit dan tempat tersebut kosong selama berminggu-minggu.
Kami telah mengotomatiskan banyak keputusan penetapan harga harian dengan menggunakannya Selain dariplatform manajemen pendapatan yang menggunakan algoritme untuk mengoptimalkan tarif per malam di semua platform persewaan liburan. Program ini mengambil potongan 1% dari setiap pemesanan dan masih memerlukan sedikit pengawasan dari pihak kami, namun mengingat tiga properti dan pekerjaan tetap kami, ini merupakan investasi yang berharga.
Mungkin pelajaran terbesar yang kami pelajari tentang persewaan liburan adalah meskipun dapat menjadi sumber pendapatan yang signifikan, namun ini bukanlah pendapatan pasif. Bahkan dengan pengalaman dan semua gadget rumah pintar serta program otomasi yang dapat dibeli dengan uang, mereka tetap mengharuskan Anda menjalankannya seperti bisnis jika Anda ingin menghasilkan uang darinya. Itu dan Anda harus mendapatkan setidaknya tingkat kesenangan tertentu dari melakukan pekerjaan Anda. Jika tidak, akan lebih baik memasang taruhan di bursa.
