Anda tidak pernah tahu kapan Anda mungkin menghadapi situasi darurat tetapi sinyal ponsel Anda lemah. Saat ini, kita hampir mengharapkan semua orang dapat mengaksesnya dari mana saja di dunia, kapan saja. Ketika Anda tidak dapat menghubungi seseorang, itu bisa menjadi kejutan. Namun, jika ini terjadi pada Anda, ada beberapa cara untuk meningkatkan sinyal di iPhone atau ponsel Android Anda – ini bisa dilakukan dengan cara sederhana seperti beralih ke mode pesawat.
Untuk beralih dari panggilan terputus ke panggilan penuh, inilah yang perlu Anda ketahui.
Baca selengkapnya: iPhone 16 vs. iPhone 13: Apa yang telah diubah Apple dalam 3 tahun
Catatan: Meskipun perangkat lunak pada model iPhone yang berbeda relatif sama, Samsung Galaxy, Google Pixel, dan ponsel Android lainnya mungkin memiliki versi perangkat lunak yang berbeda, sehingga beberapa pengaturan dan lokasinya mungkin berbeda tergantung pada perangkat.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat cara menggunakan Google Maps saat offline dan cara memperbaiki internet saat tidak berfungsi.
Untuk meningkatkan layanan seluler Anda, coba langkah berikut terlebih dahulu
Pengaturan telepon Anda dapat membantu Anda mendapatkan layanan seluler yang lebih baik, namun ada cara lain untuk meningkatkan penerimaan tanpa harus menyentuh perangkat lunak telepon Anda.
- Bergeraklah agar tidak ada penghalang antara ponsel Anda dan menara seluler luar ruangan. Hal ini mungkin memerlukan menjauhi benda logam atau dinding beton yang mengganggu penerimaan. Sebaliknya, pergilah ke jendela atau keluarlah jika memungkinkan.
- Lepaskan casing ponsel. Tidak ada salahnya untuk melepas case yang ada pada ponsel Anda, apalagi jika tebal, agar antena ponsel tidak terhalang dan dapat memperoleh sinyal yang lebih baik.
- Pastikan ponsel Anda terisi daya. Mencari dan menghubungkan ke sinyal yang lebih kuat menghabiskan daya, jadi jika baterai ponsel Anda sudah lemah, mungkin sulit mendapatkan layanan yang baik.
Beberapa casing ponsel menyebabkan lebih banyak gangguan sinyal dibandingkan casing ponsel lainnya.
Selalu mulai dengan mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat
Mematikan dan menghidupkan kembali ponsel Anda adalah cara tercepat dan termudah untuk memperbaiki masalah sinyal. Jika Anda berpindah dari satu lokasi ke lokasi lain, beralih ke mode pesawat akan memulai ulang Wi-Fi, Bluetooth, dan modem seluler Anda, sehingga memaksa mereka untuk menemukan sinyal terbaik di area tersebut.
Android: Gesek layar dari atas ke bawah untuk mengakses panel Pengaturan Cepat, lalu ketuk ikon mode Pesawat. Tunggu hingga ponsel Anda benar-benar terputus dari Wi-Fi dan koneksi seluler. Hal ini tidak langsung terjadi, jadi tunggu sekitar 15 detik sebelum mengetuk lagi ikon Mode Pesawat.
iPhone: Di iPhone, Anda dapat mengakses Mode Pesawat dari Pusat Kontrol, namun ini bervariasi tergantung model iPhone yang Anda miliki. Di iPhone X dan versi lebih baru, geser ke bawah dari sudut kanan atas untuk mengakses Pusat Kontrol. Pada model iPhone lama, geser ke atas dari bawah layar. Kemudian ketuk ikon Mode Pesawat dan akan berubah menjadi oranye saat dihidupkan. Sekali lagi, tunggu hingga 15 detik sebelum mematikan.
Kiri: Mode pesawat di iPhone Anda. Kanan: Mode pesawat di perangkat Android Anda.
Jika mode pesawat tidak berfungsi, mulai ulang ponsel Anda
Ponsel kita adalah komputer mini, dan sama seperti komputer, terkadang Anda dapat memperbaiki masalah seperti koneksi jaringan hanya dengan memulai ulang ponsel.
Android: Tahan tombol Daya atau tombol Daya dan tombol Volume Turun (tergantung ponsel Android Anda) hingga menu di layar muncul, lalu ketuk Mulai Ulang. Jika ponsel Anda tidak menawarkan opsi restart, Anda cukup mengetuknya Mematikan untuk mematikan perangkat Anda dan menyalakannya kembali menggunakan tombol daya.
iPhone: Pada iPhone X dan model sebelumnya, tahan tombol Tidur/Bangun dan salah satu tombol volume, lalu geser penggeser daya ke kanan untuk mematikan perangkat. Tunggu hingga benar-benar mati, lalu tekan tombol sleep/wake untuk menyalakannya kembali.
Alternatifnya, Anda dapat melakukan reset paksa pada iPhone Anda: Tekan tombol volume atas, lalu tombol volume bawah, lalu tekan dan tahan tombol samping. Tahan hingga layar ponsel menjadi hitam dan hingga muncul logo Apple kembali.
Jika iPhone Anda memiliki tombol Utama, tahan tombol Tidur/Bangun hingga penggeser daya muncul, lalu seret penggeser ke kanan. Setelah perangkat Anda mati, tekan dan tahan tombol Tidur/Bangun hingga Anda melihat logo Apple.
Kiri: Memulai ulang ponsel Android Anda. Kanan: Mematikan iPhone.
Keluarkan kartu SIM dari telepon
Langkah pemecahan masalah lain yang mungkin membantu adalah mengeluarkan kartu SIM jika ponsel Anda memilikinya, lalu memasangnya kembali saat ponsel dihidupkan. Jika kartu SIM kotor, bersihkan. Jika ada cacat fisik, mungkin perlu diganti.
Untuk mengeluarkan tempat kartu SIM dari telepon Anda, Anda memerlukan alat kartu SIM – biasanya terdapat dalam kotak telepon Anda – atau klip kertas yang tidak dilipat atau jarum jahit.
Semua telepon: Keluarkan kartu SIM, periksa apakah tidak rusak dan dimasukkan dengan benar ke dalam tempat SIM, lalu masukkan kembali ke dalam telepon.
misalnya: Untuk ponsel dengan kartu eSIM, mis. kartu SIM elektronik bawaan di ponsel Anda – tidak ada yang perlu dihapus. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah me-restart telepon Anda.
Melepaskan dan memasukkan kembali kartu SIM ke telepon Anda hanya membutuhkan waktu beberapa detik.
Periksa pengaturan operator Anda (dan perbarui perangkat lunak Anda)
Operator seluler sering kali mengirimkan pembaruan pengaturan operator untuk meningkatkan kualitas panggilan, data, dan pesan di jaringan mereka. Meskipun fitur ini tersedia di semua model iPhone, fitur ini tidak bersifat universal di Android, jadi Anda mungkin tidak menemukan pengaturan operator jika Anda tidak memiliki ponsel yang didukung.
iPhone: Pembaruan operator sekarang akan muncul dan Anda dapat memperbarui melalui pesan pop-up. Untuk memaksa iPhone memeriksa pembaruan pengaturan operator, buka Pengaturan > Umum > TENTANG di ponsel Anda. Jika pembaruan tersedia, Anda akan diminta untuk menginstalnya.
Android: Seperti disebutkan sebelumnya, tidak semua ponsel Android memiliki pengaturan operator, jadi Anda perlu membuka aplikasi Pengaturan dan mengetik “pengaturan operator” untuk menemukan kemungkinan pembaruan. Untuk piksel yang didukung, buka Pengaturan > Jaringan dan Internet > Internetketuk roda gigi di samping nama operator Anda, lalu ketuk Versi pengaturan operator.
Kiri: Pengaturan operator iOS. Kanan: Pengaturan operator Android.
Setel ulang pengaturan jaringan ponsel Anda
Terkadang yang Anda butuhkan hanyalah yang bersih untuk menyelesaikan masalah konektivitas yang mengganggu. Salah satu cara untuk mencapai hal ini adalah dengan menyegarkan pengaturan jaringan ponsel Anda. Namun berhati-hatilah karena menyetel ulang setelan jaringan Anda juga akan menyetel ulang sandi Wi-Fi yang tersimpan, koneksi VPN, dan setelan APN khusus untuk operator yang memerlukan konfigurasi tambahan.
Android: Di aplikasi Pengaturan, cari “reset”, khususnya “reset pengaturan jaringan”, dan ketuk pengaturannya. Di Pixel, pengaturan ini disebut Setel ulang Wi-Fi, Seluler, dan Bluetooth. Setelah mengatur ulang pengaturan jaringan Anda, pastikan untuk menyambungkan kembali ponsel Anda ke jaringan Wi-Fi rumah dan kantor.
iPhone: Pergi ke Pengaturan > Transfer atau setel ulang iPhone > Mengatur > Setel ulang pengaturan jaringan. Halaman berikutnya akan memperingatkan Anda bahwa menyetel ulang setelan jaringan akan menyetel ulang setelan Wi-Fi, data seluler, dan Bluetooth Anda. Memperoleh Setel ulang pengaturan jaringan dan telepon akan restart.
Menyetel ulang pengaturan jaringan harus menjadi salah satu langkah pemecahan masalah terakhir.
Hubungi operator telepon Anda
Terkadang masalah sinyal yang tidak terduga dapat disebabkan oleh masalah pada operator nirkabel Anda. Menara seluler mungkin telah dinonaktifkan atau kabel serat optik menara mungkin terputus, sehingga menyebabkan pemadaman listrik.
Jika Anda terus-menerus mengalami masalah saat menyambung atau tetap terhubung ke jaringan seluler atau data, mungkin operator Anda tidak menjangkau sebagian besar wilayah Anda.
Di lain waktu, masalah sinyal yang baru ditemukan mungkin disebabkan oleh ponsel yang rusak atau kartu SIM yang rusak. Menghubungi operator Anda untuk memulai pemecahan masalah setelah mencoba solusi ini adalah langkah terbaik berikutnya untuk memperbaiki sinyal yang tidak merata.
Terkadang, menghubungi operator Anda adalah satu-satunya cara untuk mengatasi masalah sinyal.
Jika semuanya gagal, coba penguat sinyal untuk meningkatkan penerimaan sel Anda
Jika setelah mengikuti semua langkah pemecahan masalah, termasuk berbicara dengan operator Anda untuk mendiskusikan pilihan Anda, Anda masih kesulitan mempertahankan sinyal yang baik, cobalah booster. Penguat sinyal menerima sinyal seluler yang sama dengan yang digunakan operator Anda dan kemudian memperkuatnya hingga cukup untuk memberikan jangkauan di kamar atau seluruh rumah Anda.
Kelemahan besar di sini adalah biayanya. Wilson menawarkan tiga booster berbeda yang dirancang untuk digunakan di rumah, dengan harga mulai dari $349 untuk cakupan kamar tunggal hingga $999 untuk cakupan seluruh rumah. Untuk lebih jelasnya, kami belum menguji model ini secara spesifik. Wilson menawarkan jaminan uang kembali 30 hari dan garansi dua tahun jika ada masalah dengan produknya.
Saya mengambil lebih dari 600 foto dengan iPhone 15 Pro dan Pro Max. Lihatlah Favorit Saya
Lihat semua foto
Jika Anda mencari tip dan trik iPhone, lihat panduan kami tentang fitur tersembunyi iOS 17. Penggemar Android dapat terus mengetahui fitur-fitur baru yang tersedia di Android 15.
