Pertama itu teh gelembungsekarang itu Pho. Restoran asal Inggris, Pho Restaurant, secara terbuka menanggapi reaksi negatif tersebut TikTok pengguna di luar ruangan bahwa sebuah perusahaan yang didirikan oleh orang kulit putih telah memberi merek dagang pada kata populer Vietnam “pho”. Ini bukan pertama kalinya perusahaan menghadapi pengawasan ketat atas merek dagang yang sudah ada sejak tahun 2000-an ini.
Pada hari Rabu, restoran Pho mengeluarkan pernyataan menanggapi kerusuhan tersebut merek dagangnya adalah “disalahpahami.”
Simu Liu, bubble tea, dan ‘Dragons’ Den’: mengapa ada kebingungan di TikTok
“Mari kita perjelas – kami tidak akan pernah mencoba merek dagang hidangan ini [pho]” Tulis Pho Restaurant dalam pernyataan yang diposting di media sosial. “Seperti banyak dari Anda yang telah memberikan komentar penuh semangat mengenai topik ini, kami percaya bahwa phở adalah milik masyarakat Vietnam.”
Sayangnya, sepertinya restoran Pho sedang heboh. Meskipun orang Vietnam di Inggris masih dapat membuat, makan, dan mengucapkan “phở” tanpa terdeteksi oleh restoran Pho, perusahaan tersebut masih mengklaim kepemilikan atas kata “pho”. Beberapa kritikus membandingkannya dengan menempatkan merek dagang pada kata “burger”.(Saat ini di Inggris kata “burger” tidak merupakan merek dagang untuk makanan, meskipun ada satu di “BÜRGER”.)
“Memang benar bahwa kami memiliki merek dagang terdaftar yang terkait dengan identitas merek dan logo kami, namun hal ini tidak membatasi perusahaan lain untuk menggunakan kata phở dalam nama mereka,” lanjut Pho Restaurant, tampaknya sangat mengandalkan kata “ở.”
Tweet tersebut mungkin telah dihapus
Tweet tersebut mungkin telah dihapus
Pho Restaurant didirikan oleh pasangan London Stephen dan Juliette Wall pada tahun 2005, setelah keduanya melakukan perjalanan ke Vietnam dan “Aku jatuh cinta” dengan hidangan nasional negara tersebut. Keduanya yang memiliki latar belakang pemasaran, kemudian melamar beberapa merek dagang untuk perusahaannya, termasuk pelaporan pada kata “PHO”, “Pho” dan “pho” pada tahun 2007.
Pada akhirnya, The Walls mengubah perusahaan tersebut menjadi jaringan restoran Vietnam dan tetap memegang posisi manajemen dari perusahaan ekuitas swasta TriSpan mengakuisisi saham mayoritas pada tahun 2021 Restoran Pho sekarang memiliki 45 lokasi di seluruh Inggris.
“Lebih dari 50 perusahaan lain di Inggris juga memiliki merek dagang yang berhubungan dengan kata phở,” tulis restoran Pho, mengabaikan fakta bahwa merek dagangnya tidak berhubungan dengan kata tersebut tetapi hanya sekedar kata. “Mengenai klaim bahwa kami menggugat perusahaan-perusahaan Vietnam, itu tidak benar.”
Meskipun Pho Restaurant telah memiliki merek dagang tersebut selama bertahun-tahun, belakangan ini telah menarik perhatian banyak pengguna TikTok melalui film karya pencipta Vietnam iamyenlikethemoneyyang telah ditonton 2,4 juta kali hingga tulisan ini dibuat. Di video berikutnyapencipta menyatakan bahwa dia menghubunginya dan meminta Pho Holdings Ltd. untuk menarik merek dagang tersebut dan juga memberi tahu mereka tentang niatnya untuk secara resmi menantang merek dagang tersebut.
Cerita terbaik untuk dihaluskan
“Saya yakin merek dagang ini akan menjadi sangat usang pada tahun 2024,” kata iamyenlikethemoney.
Restoran pho Vietnam sebelumnya dituduh melakukan pelanggaran merek dagang
Meskipun Pho Restaurant mengatakan saat ini mereka tidak mengambil tindakan hukum, bukan berarti tidak bisa. Meskipun ada pengumuman minggu ini, perusahaan induk Pho Restaurant, Pho Holdings Ltd., di masa lalu telah mengancam akan mengambil tindakan hukum terhadap bisnis kecil milik keluarga di Vietnam.
Pada tahun 2013, restoran London Mo Pho Viet Cafe mengumumkan perubahan nama setelah menerima pemberitahuan pelanggaran merek dagang dari Pho Holdings Ltd.
“[W]Kami telah diberitahu oleh Pho Holdings Ltd (Pho Cafe) bahwa mereka telah mendaftarkan dan memperdagangkan kata PHO karena mereka yakin bahwa penggunaan nama kami Mo Pho sangat mirip dengan merek dagang mereka, yang merupakan pelanggaran dan pengabaian ” Tulis Mo Pho Viet Cafe di postingan Facebook saat itu. “Kejutan terbesar kami adalah kata PHO dapat didaftarkan sebagai merek dagang, terutama karena ini adalah hidangan nasional kami, yang banyak digunakan dalam industri kami sebagai kafe/restoran Vietnam.”
The Walls mengkonfirmasi akun Mo Pho dalam pernyataan kepada blogger makanan Wilkes McDermid pada saat itu, yang menyatakan bahwa meskipun perusahaan lain dapat menggunakan kata “pho” pada menu atau sebagai deskripsi, “hanya kami yang dapat mengoperasikan restoran dengan nama Pho (di Inggris)”.
“Kami menghormati undang-undang kekayaan intelektual untuk melindungi merek kami, yang berarti kami harus meminta semua restoran, besar dan kecil, untuk tidak menggunakan merek dagang Pho atas nama mereka,” lanjut The Walls. “Dan mengingat kami yakin masih banyak waktu untuk perubahan nama, kami tahu bahwa restoran Vietnam independen di negara ini akan terus berkembang dengan baik dan melayani komunitas lokalnya.”
Reaksi yang signifikan segera mendorong Pho Holdings Ltd. untuk mengubah pendiriannya, yang pada akhirnya mengizinkan Mo Pho Viet Cafe dan perusahaan Vietnam lainnya untuk tetap mempertahankan nama mereka.
“Meskipun kami selalu ingin melindungi bisnis yang telah kami bangun dengan susah payah, kami menyadari bahwa tidak perlu mengambil tindakan terhadap operator independen Vietnam kecuali mereka benar-benar meniru identitas kami untuk memanfaatkan niat baik merek kami,” – Walls menulis dalam pernyataan lain yang menyanyikan melodi yang sangat berbeda. “Kami tahu bahwa nasihat hukum yang kami terima untuk menegakkan hukum kekayaan intelektual dengan cara ini terlalu keras, jadi kami memilih untuk mengabaikannya dan tidak akan melanjutkan tindakan ini lagi.”
Tweet tersebut mungkin telah dihapus
Tweet tersebut mungkin telah dihapus
Meskipun hasil positif akhirnya tercapai, masyarakat Vietnam tidak boleh bergantung pada Pho Holdings Ltd. atau ketakutannya akan publisitas buruk untuk terus menggunakan kata “pho”. Sejak itu, perusahaan masih memiliki merek dagangnya, memperbaruinya empat tahun kemudian pada tahun 2017.
Saya berbicara dengan Taste of Manchester di tahun yang samaStephen mencatat bahwa meskipun mereka dan sebagian besar staf mereka bukan orang Vietnam, restoran Pho “untuk [them]terlatih dalam menggunakan resep otentik yang dibuat dengan cermat.” Artikel tersebut menggambarkan Stephen sebagai “pencipta Pho.” Klaim ‘pho’ Pho Holdings Ltd. akan berakhir pada tahun 2027 kecuali diperbarui, dengan merek dagang Inggris memerlukan pembaruan setiap 10 tahun.
Tampaknya tidak mungkin perusahaan akan membiarkan klaimnya atas kata tersebut hilang. Namun, dia sudah mengubah posisinya.
