GSMA, badan operator jaringan seluler global, menyatakan bahwa sekitar 120 juta orang Nigeria tidak memiliki akses internet seluler pada akhir tahun 2023, sehingga menciptakan kesenjangan penggunaan yang besar bagi negara tersebut.
Badan tersebut mengungkapkan hal ini dalam ‘Laporan Keadaan Konektivitas Seluler 2024’ yang baru-baru ini dirilis. Dia menggambarkan kesenjangan penggunaan sebagai populasi yang tinggal dalam wilayah jangkauan jaringan broadband seluler tetapi tidak menggunakan Internet seluler.
Secara global, GSMA menyatakan bahwa sekitar 3,45 miliar orang, mewakili 43% populasi dunia, masih belum memiliki akses Internet seluler pada akhir tahun lalu.
“Wilayah yang paling sedikit terhubung secara global adalah Afrika Sub-Sahara, di mana hanya 27% populasinya menggunakan layanan Internet seluler, sehingga kesenjangan jangkauan sebesar 13% dan kesenjangan penggunaan sebesar 60%,” kata GSMA.
Hambatan akses
Laporan tersebut mencatat bahwa bagi masyarakat yang belum terhubung ke internet di negara-negara berpenghasilan rendah dan menengah (LMICs), termasuk Nigeria, aksesibilitas perangkat serta keterampilan dan literasi digital merupakan hambatan utama dalam adopsi internet seluler.
“Di negara-negara ini, biaya perangkat dasar dengan akses Internet mencapai 18% dari rata-rata pendapatan bulanan, angka yang meningkat menjadi 51% bagi 20% masyarakat termiskin di dunia.
“Di Afrika Sub-Sahara, yang mewakili seperempat populasi dunia yang tidak memiliki koneksi internet, nilai ini meningkat hingga 99% dari rata-rata pendapatan bulanan 20% masyarakat termiskin di wilayah tersebut”, katanya.D.
- Laporan ini lebih lanjut mengidentifikasi kurangnya keterampilan dan literasi digital sebagai hambatan terbesar kedua secara global, namun merupakan masalah utama di negara-negara Asia yang disurvei sebagai bagian dari laporan baru ini.
- Hambatan lain yang ada bagi orang-orang yang menggunakan Internet seluler adalah kurangnya konten dan layanan yang relevan dan terlokalisasi, masalah keselamatan dan keamanan, dan terbatasnya akses terhadap infrastruktur dan layanan penting tambahan seperti listrik.
Mengaktifkan Konektivitas yang Bermakna
Laporan tersebut mencatat bahwa meskipun mayoritas orang yang menggunakan Internet seluler melakukannya setiap hari, hal ini biasanya hanya terjadi pada sejumlah kecil kasus penggunaan yang paling populer, dan menambahkan bahwa rata-rata 43% pengguna Internet seluler di negara-negara yang disurvei dilaporkan ingin menggunakannya lebih banyak.
“Di antara mereka yang sudah menggunakan Internet seluler, hambatan yang paling sering dilaporkan terhadap peningkatan penggunaan mencakup masalah keamanan, aksesibilitas (khususnya data, tetapi juga perangkat) dan pengalaman konektivitas,” kata GSMA dalam laporannya.
- Ia menambahkan, meskipun sebagian besar orang di seluruh dunia kini mengakses Internet melalui ponsel pintar 4G atau 5G, satu dari lima pelanggan Internet seluler masih menggunakan ponsel pintar 3G atau ponsel berfitur.
- Jumlah ini mencapai lebih dari sepertiga di Amerika Latin dan Karibia serta MENA dan hampir dua pertiga di Afrika Sub-Sahara, sehingga membatasi jangkauan dan kedalaman pengalaman online dan digital di kalangan pengguna.
Menjembatani kesenjangan
Mengomentari temuan penelitian ini, John Giusti, Chief Regulatory Officer di GSMA, mengatakan bahwa meskipun kemajuan terus dicapai dalam meningkatkan infrastruktur dan meningkatkan adopsi Internet seluler, kesenjangan digital yang signifikan masih ada.
“Selain itu, meskipun sebagian besar pengguna mengakses Internet seluler setiap hari, aktivitas mereka seringkali terbatas pada satu atau dua aktivitas saja, meskipun banyak yang menyatakan keinginan untuk berbuat lebih banyak.
“Hal ini menyoroti hambatan yang terus-menerus terjadi – aksesibilitas, kurangnya keterampilan dan literasi, kekhawatiran seputar keselamatan dan keamanan, serta kurangnya konten dan layanan yang relevan – yang menghalangi pengguna untuk online dan kemudian menggunakan Internet seluler untuk memenuhi kebutuhan hidup mereka saat online.
“Pemerintah, operator seluler, dan organisasi internasional harus berkolaborasi untuk mengatasi hambatan seperti aksesibilitas, keterampilan digital, dan kesadaran akan internet seluler serta manfaat yang dapat diberikannya.
“Upaya ini juga harus fokus pada investasi sumber daya lokal dan digital.dari ekosistem dan memastikan kerangka keamanan online yang kuat,” katanya.
Apa yang harus Anda ketahui
Menurut data dari Komisi Komunikasi Nigeria (NCC), langganan internet seluler di Nigeria mencapai 163,3 juta pada Desember 2023.
Pada periode yang sama, sambungan telepon seluler yang aktif berjumlah 224 juta, yang menunjukkan bahwa sekitar 61 juta sambungan telepon seluler tidak digunakan untuk mengakses Internet.
