Google Maps telah memperkenalkan fitur baru untuk membantu pengguna mengenali bisnis dengan banyak ulasan yang berpotensi palsu. Sistem ini memberikan peringatan pada profil bisnis yang diduga berisi sejumlah besar ulasan tidak autentik.
Kartu peringatan pertama kali muncul di Inggris dan baru-baru ini diperluas ke pengguna di AS. Peringatan ini memberi tahu pengguna saat Google menghapus satu atau beberapa ulasan palsu dari listingan bisnis. Pemberitahuan tersebut mencatat kemungkinan bahwa profil bisnis dapat menunjukkan “peringkat yang sangat tinggi atau rendah”, yang memberikan informasi paling penting kepada pengguna untuk membuat pilihan yang tepat mengenai bisnis lokal.
Baca juga: Baterai Vivo X Fold 4, desain, dan spesifikasi utama lainnya bocor secara online di tengah spekulasi peluncuran – semua detailnya
Pembatasan sementara dalam memeriksa perusahaan yang mencurigakan
Meskipun Google belum menentukan kriteria pasti untuk menentukan peringkat yang tidak biasa, peringatan baru ini berfungsi sebagai alat bagi pengguna untuk menilai kredibilitas perusahaan yang mereka anggap sebagai patron. Selain itu, setelah profil menerima peringatan ini, bisnis mungkin mengalami pembatasan sementara dalam menerima ulasan baru. Selama penyelidikan, Google juga dapat memutuskan untuk membatalkan publikasi ulasan dan penilaian yang ada untuk memastikan integritas ulasan yang ditampilkan.
Baca juga: Rilis iOS 18 menyertakan fitur Truecaller yang berguna untuk pengguna iPhone – Detail
Untuk meningkatkan pengalaman Google Maps, perusahaan mendorong pengguna untuk melaporkan ulasan yang mencurigakan. Proses pelaporannya sederhana:
1. Buka Google Peta: Buka profil perusahaan yang ingin Anda laporkan.
2. Opsi akses: Klik tiga titik di sudut kanan atas profil Anda.
3. Pilih “Laporan”: Pilih opsi ini dari menu.
4. Identifikasi masalahnya: Pilih alasan pelaporan, misalnya “Konten palsu atau menyesatkan”.
5. Berikan konteks: Harap berikan detail tambahan untuk memperjelas kekhawatiran Anda mengenai ulasan tersebut.
6. Kirimkan laporan Anda: Google akan mengevaluasi laporan Anda dan mengambil tindakan yang sesuai berdasarkan temuannya.
Baca juga: Meta Connect 2024: Quest 3S baru, Llama 3.2 AI, kacamata Orion AR, dan semua penemuan besar
Pengguna harus berhati-hati dan menghindari membuat klaim palsu saat melaporkan ulasan karena hal ini dapat berdampak pada kredibilitas ulasan yang sah di platform. Dengan melaporkan ulasan palsu, pengguna dapat membantu meningkatkan akurasi listingan bisnis di Google Maps.
