New Delhi:
Pada hari Sabtu, Star Health, perusahaan asuransi kesehatan terbesar di India, mengatakan telah menerima permintaan uang tebusan sebesar $68.000 dari peretas siber atas kebocoran data pelanggan dan catatan medis.
Star, yang memiliki kapitalisasi pasar sekitar $4 miliar, telah bergulat dengan krisis reputasi dan bisnis sejak Reuters melaporkan pada tanggal 20 September bahwa seorang peretas menggunakan chatbot Telegram dan situs web untuk membocorkan data sensitif pelanggan, termasuk rincian pajak dan dokumen klaim medis.
Perusahaan yang sahamnya turun 11% ini melancarkan penyelidikan internal dan mengambil tindakan hukum terhadap Telegram dan seorang peretas yang situs webnya terus membagikan sampel data pelanggan Star.
Star, yang sebelumnya mengaku sebagai “korban serangan siber jahat yang ditargetkan,” pada hari Sabtu mengungkapkan untuk pertama kalinya bahwa pada bulan Agustus “pelaku ancaman meminta uang tebusan sebesar $68.000 melalui email” kepada eksekutif perusahaan dan Chief Executive Officer-nya.
Pernyataan itu dikeluarkan setelah bursa saham India pada hari Jumat meminta klarifikasi dari Star menyusul laporan Reuters bahwa perusahaan tersebut sedang menyelidiki tuduhan bahwa kepala petugas keamanannya terlibat dalam kebocoran data.
Pada hari Sabtu, Star menegaskan kembali bahwa mereka tidak menemukan ketidakwajaran di pihak pejabat Amarjeet Khanuja, meskipun penyelidikan internal sedang berlangsung.
Telegram telah menolak untuk membagikan rincian akun atau secara permanen memblokir akun yang terkait dengan peretas – seseorang yang disebut xenZen – “meskipun ada banyak pemberitahuan yang dikeluarkan mengenai hal ini,” kata Star pada hari Sabtu.
Star mengatakan pihaknya telah “meminta bantuan” dari otoritas keamanan siber India untuk “membantu kami mengidentifikasi” peretas tersebut.
Telegram tidak menanggapi permintaan komentar.
Aplikasi perpesanan yang berbasis di Dubai sebelumnya mengatakan pihaknya menghapus chatbot setelah Reuters menandainya di platform tersebut.
(Kecuali judulnya, cerita ini belum diedit oleh staf NDTV dan diterbitkan dari feed sindikasi.)
