Privasi data: Operator nirkabel Anda mengetahui lebih dari yang Anda kira. Inilah cara mengambil kembali kendali

Melacak data hingga tahun 2024 tampaknya tidak bisa dihindari. Baik Anda menggunakan iPhone atau ponsel Android, operator Anda kemungkinan besar mengumpulkan semua jenis data tentang bagaimana, di mana, dan kapan Anda menggunakan ponsel.

Awal tahun ini, T-Mobile diam-diam mulai meluncurkan metode pelacakan baru yang disebut “pembuatan profil dan keputusan otomatis”. Ditemukan oleh pengguna Reddit dan Laporan seluleropsi baru diaktifkan secara default. Meskipun perusahaan mengatakan saat ini mereka tidak menggunakan informasi yang diperoleh dari pelacakan tersebut, informasi tersebut nantinya dapat digunakan untuk “keputusan di masa depan yang memiliki konsekuensi hukum atau konsekuensi signifikan serupa bagi Anda”.

Baca selengkapnya: Paket ponsel terbaik di tahun 2024

Namun negara yang memproklamirkan diri sebagai “non-carrier” tidak sendirian. Ketiga penyedia layanan nirkabel utama AS mengumpulkan data. Inilah yang mereka kumpulkan dan cara mematikannya. Perlu juga dicatat bahwa beberapa di antaranya layak untuk dilanjutkan, terutama verifikasi identitas.

Meskipun kami fokus pada tiga operator nirkabel utama yang menguasai mayoritas pasar nirkabel AS, kemungkinan besar penyedia layanan nirkabel yang lebih kecil dan bahkan layanan Internet rumahan juga ikut melakukan hal yang sama. Membuka profil akun atau halaman privasi Anda akan membantu Anda mempelajari apa yang dikumpulkan dan bagaimana Anda dapat menyesuaikannya.

Kami menyarankan Anda memeriksanya secara berkala untuk memastikan Anda mengetahui perubahan apa pun yang dilakukan operator atau metode penjemputan baru yang mereka tambahkan.

Baca selengkapnya: Cara menyesuaikan pengaturan privasi Streaming Stick atau Smart TV Anda

AT&T

Seperti yang kami sebutkan di atas, T-Mobile bukan satu-satunya yang mengumpulkan data tentang cara Anda menggunakan layanannya. Anda dapat memeriksa pengaturan privasi AT&T Anda dengan masuk ke akun Anda dan membuka Profil Kemudian Pilihan Privasi.

Operator memiliki empat saklar privasi utama:

• Kelebihan yang dipersonalisasi: Setelan ini “menggunakan data seperti penelusuran web dan lokasi akurat untuk penyesuaian”, termasuk penawaran dan iklan. Data ini mencakup lokasi persis Anda, penjelajahan web, riwayat penayangan, aplikasi, serta data yang dikumpulkan AT&T dari pengiklan seperti informasi demografis, kode pos, dan rentang usia. Operator mengatakan data ini “tidak mengakses atau menggunakan konten pesan teks, email, atau panggilan Anda.”
• Dipersonalisasi: Opsi ini “memungkinkan penggunaan data Anda untuk pengambilan keputusan otomatis,” termasuk penggunaan kecerdasan buatan untuk menghasilkan iklan dan pemasaran yang lebih dipersonalisasi dan “relevan dengan minat Anda.” Secara default ini diaktifkan.
• Verifikasi identitas: Hal ini “memungkinkan kami membantu perusahaan non-AT&T melakukan verifikasi identitas dan pencegahan penipuan,” seperti bank, “dengan membantu melindungi akun Anda dari penipuan, memverifikasi identitas Anda, dan memastikan Anda mengotorisasi transaksi tertentu.” AT&T mengatakan tidak mengizinkan perusahaan menggunakan verifikasi ini “untuk tujuan apa pun selain layanan ini”. Opsi ini diaktifkan secara default.
• Bagikan atau jual informasi pribadi saya: Hal ini memungkinkan AT&T untuk “berbagi informasi terbatas untuk membuat, menayangkan, dan mengukur iklan tentang apa yang mungkin Anda sukai,” termasuk iklan bertarget. Opsi ini diaktifkan secara default.

Dari keempatnya, Anda dapat dengan mudah menonaktifkan semua pengaturan, meskipun saya sarankan membiarkan verifikasi identitas diaktifkan untuk semua baris di akun Anda.

Ada juga opsi “pesan otomatis”, yang memungkinkan operator Anda menghubungi Anda “melalui telepon atau pesan teks dengan informasi penting non-pemasaran tentang layanan AT&T, seperti jadwal pemasangan dan perbaikan, informasi penagihan dan akun.” Ini diaktifkan secara default dan saya sarankan untuk membiarkannya diaktifkan.

T-Mobile

Opsi privasi T-Mobile sedikit lebih bervariasi. Untuk mengakses perusahaan Pusat Privasimasuk ke akun T-Mobile Anda dan klik akun saya di pojok kanan atas, lalu Profil. Dari sana, gulir ke bawah dan pilih privasi dan pemberitahuan DAN Panel privasi.

Dari sana Anda akan melihat informasi berikut:

• Berbagi data untuk penelitian publik dan ilmiah: T-Mobile mengatakan opsi ini memungkinkannya untuk “membantu mendukung inisiatif penelitian untuk kepentingan publik, seperti respons terhadap pandemi dan pengembangan teknologi baru.” Dibuat tahun lalu, maskapai penerbangan tersebut mengatakan bahwa program ini merupakan respons terhadap permintaan dari “peneliti eksternal atau lembaga penelitian.” T-Mobile mengatakan data ini akan “dihilangkan identifikasinya semaksimal mungkin” sebelum dibagikan dan tidak akan menyertakan informasi pribadi seperti nama dan nama keluarga, meskipun data tersebut mungkin berbagi data lokasi, demografi, dan penggunaan. Ia juga mengatakan bahwa data yang dibagikan di sini tidak akan diteruskan ke penegak hukum.
• Analisis dan pelaporan: Ini mengambil data dari perangkat Anda, termasuk informasi penggunaan aplikasi seperti seberapa sering Anda membukanya dan kode pos Anda, dan menggabungkannya dengan data yang Anda nyatakan, seperti rentang usia (misalnya 25-34) dan jenis kelamin, untuk mempersiapkan agregat laporan bisnis dan pemasaran” yang kemudian dapat digunakan dan dibagikan oleh T-Mobile dengan perusahaan lain. Pembawa mengklaim bahwa laporan ini jangan mengidentifikasi individu secara individu. Opsi ini diaktifkan secara default.
• Opsi periklanan: Ini berlaku untuk iklan yang dipersonalisasidi mana operator mengumpulkan informasi terperinci tentang aplikasi yang Anda unduh dan berapa lama Anda menggunakannya, menggabungkannya dengan data lain yang dikumpulkannya, seperti lokasi dan data demografis Anda. Seperti opsi serupa dari penyedia dan situs lain, menonaktifkan opsi ini tidak mencegah iklan ditampilkan, namun operator mengatakan Anda “lebih mungkin melihat iklan tentang hal-hal yang Anda sukai” jika Anda membiarkan opsi ini diaktifkan. Opsi ini diaktifkan secara default.
• Pengembangan produk: Hal ini memungkinkan T-Mobile menggunakan informasi pribadi Anda, termasuk lokasi tepatnya, nomor telepon yang Anda gunakan untuk menelepon, aplikasi dan situs web yang Anda gunakan, dan membantu pengiklan “meningkatkan iklan yang mereka tayangkan kepada Anda”.
• Pembuatan profil dan keputusan otomatis: Tampaknya ini adalah opsi privasi terbaru T-Mobile yang kami sebutkan di atas, dan meskipun operator mengatakan tidak melakukan apa pun saat ini, sepertinya mereka akan memberikan opsi tersebut di masa mendatang. Di situs webnya, mereka menggambarkan hal ini sebagai penggunaan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang Anda “untuk mengevaluasi, menganalisis, atau memprediksi aspek pribadi tertentu yang berkaitan dengan kinerja pekerjaan, situasi ekonomi, kesehatan, preferensi pribadi, minat, keandalan, perilaku, lokasi, atau pergerakan Anda. ” Ini diaktifkan secara default.
• Jangan menjual atau membagikan informasi pribadi saya: Ini memungkinkan Anda memberi tahu T-Mobile untuk tidak menjual atau membagikan data Anda dengan perusahaan lain. Itu catatan perusahaan di situs web Anda bahwa mereka masih dapat membagikan “beberapa informasi pribadi dengan penyedia layanan kami sehingga, misalnya, Anda dapat menerima produk dan layanan dari kami.” Dalam langkah tambahan yang menjengkelkan, operator mencatat di situs webnya bahwa Anda dapat membatasi data apa yang dibagikan pengiklan pihak ketiga T-Mobile melalui platform periklanan Magenta, tetapi untuk untuk tidak ikut serta, Anda harus mengunduh aplikasi terpisah.

Dari opsi ini, saya sarankan untuk menonaktifkan semuanya.

Selain dashboard, ada juga website T-Mobile Privacy Center detail tentang sesuatu yang disebut “privasi telepon”. T-Mobile mengatakan bahwa mereka menggunakan informasi yang dikumpulkan di sini untuk “mengidentifikasi penawaran paket panggilan T-Mobile, melindungi dari penipuan, dan merespons keadaan darurat,” tetapi menurut kebijakan ini, mereka tidak mengumpulkan “nama, alamat, nomor telepon, atau konten telepon Anda. percakapan. Perusahaan juga menyatakan tidak membagikan data ini dengan perusahaan lain untuk “membantu mereka mempromosikan produknya”.

Verizon

Seperti T-Mobile, Verizon menawarkan banyak opsi berbeda dalam hal privasi. Anda dapat memeriksanya setelah masuk dan mengklik akun Kemudian ulasan akun. Pilih dari sana edit profil dan pengaturan dan pilih mengelola pengaturan privasi.

Dari sana Anda akan melihat informasi berikut:

• Informasi jaringan milik pelanggan: Hal ini memungkinkan Verizon menggunakan informasi yang dimilikinya tentang Anda untuk menjual layanan lain di luar layanan yang sudah Anda bayar. Opsi ini diaktifkan secara default.
• Informasi bisnis dan pemasaran: Ini mengambil informasi tentang lokasi, penjelajahan web, “penggunaan aplikasi/fitur”, serta data demografis, dan kemudian menggabungkannya dengan informasi yang diterima Verizon dari perusahaan lain untuk membantu Verizon menciptakan “wawasan”, seperti apakah banyak orang sering bepergian ke suatu tempat. tempat tertentu pada waktu tertentu. Operator tersebut mengatakan informasi ini dikumpulkan “secara agregat” sehingga dapat membantunya dan “orang lain lebih memahami aktivitas konsumen.” Opsi ini diaktifkan secara default.
• Pengalaman khusus: Hal ini memerlukan informasi tentang “situs web yang Anda kunjungi dan aplikasi yang Anda gunakan” untuk “membantu kami lebih memahami minat Anda”, seperti apakah Anda menyukai olahraga atau permainan. Verizon mengatakan tidak membagikan atau menjual informasi ini kepada orang lain. Secara default ini diaktifkan.
• Pengalaman Khusus Ditambah: Ini menggabungkan informasi yang dikumpulkan dari bagian CPNI dan Pengalaman Kustom sehingga Verizon dapat “mempersonalisasi” upaya pemasaran dan rekomendasinya untuk Anda, serta “mengembangkan rencana, layanan, dan penawaran” yang akan “lebih menarik bagi Anda”. Ini adalah fitur opsional dan operator mengatakan tidak menjual data ini ke perusahaan lain untuk tujuan periklanan mereka sendiri, meskipun mengaktifkan opsi ini akan secara otomatis mengaktifkan Wawasan bisnis dan pemasaran.
• Verifikasi identitas: Ini akan membagikan “informasi akun, perangkat, dan profil tertentu” dengan pihak ketiga untuk membantu “memverifikasi identitas Anda dan melindungi Anda dari pencurian identitas dan pengambilalihan akun.” Opsi ini diaktifkan secara default.

Ada juga Pengalaman khusus tab yang memungkinkan Anda mengatur ulang Pengalaman khusus DAN Pengalaman Khusus Ditambah pilihan, dan dengan melakukan itu, Verizon akan “berhenti menggunakan penelusuran internet dan data lokasi” yang sebelumnya dikumpulkan dalam program tersebut.

Dari semua opsi Verizon, saya sarankan mematikan semua kecuali verifikasi ID. Ini harus tetap diaktifkan.