New Delhi:
Sudhakar Adapa, pendiri dan CEO BIA Brands, menjelaskan perbedaan antara e-commerce dan perdagangan berkecepatan tinggi, dan bahwa perdagangan berkecepatan tinggi harus “tidak terlalu cepat” agar dapat berkelanjutan. “E-commerce sedang booming saat ini, sedangkan fast commerce atau q commerce mungkin merupakan versi baru dari e-commerce. Fundamental bisnisnya akan tetap sama, yang berubah adalah cara kami menghadirkan produk,” kata Adapa di Global Summit NDTV 2024.
Ia juga mengatakan definisi tindakan cepat harus diubah agar modelnya berkelanjutan.
“Apakah perdagangan berkecepatan tinggi akan berkelanjutan? Saya akan mengatakan ya dan tidak. Ya, karena jenis perdagangan berbeda yang akan bertahan, tapi menurut saya definisi perdagangan cepat akan berubah. Saat ini, konsumen ingin semuanya terkirim dalam waktu kurang dari 10 menit, dan jika dikatakan 20 menit, konsumen mengatakan saya tidak dapat menunggu 10 menit lagi. India memiliki kepadatan penduduk yang sangat besar dan oleh karena itu merupakan salah satu dari sedikit negara di mana perdagangan cepat terbukti berhasil, definisi cepat akan berubah dari 10 menit menjadi 60 menit karena tidak semuanya dapat dilakukan dalam 10 menit. Jika model ini ingin berkelanjutan, perdagangan tidak akan secepat itu,” ujarnya.
Adapa mengatakan bahwa media sosial telah menjadi senjata ampuh bagi merek saat ini: “Media sosial bermanfaat bagi semua sektor. Jika kita sebagai merek perlu bertahan hidup, media sosial telah menjadi senjata ampuh dan keuntungan dari private label adalah memberikan ruang bagi merek-merek kecil untuk bersaing dengan Unilever dan P&G dunia. Misalnya saya mau meluncurkan merek kosmetik 10 tahun yang lalu, Anda harus punya merek, Anda harus memformulasikannya. Anda sendiri harus memiliki pabrik produksi, departemen kendali mutu, Anda harus mengendalikan pekerjaan penelitian dan pengembangan, seluruh ekosistem dikaitkan dengan biaya yang besar dan pengusaha kecil tidak dapat mendirikan perusahaan saat ini, jika Anda ingin memulai kosmetik merek, yang perlu Anda lakukan hanyalah pergi ke produsen kontrak, Anda akan mengambil sampel, mengumpulkan sekitar 1000 buah, mempublikasikannya di Internet dan Anda akan memiliki merek. Saat ini segalanya menjadi begitu mudah.”
Namun, ia juga menegaskan bahwa “semuanya ada kelebihan dan kekurangannya”.
“Keuntungannya adalah Anda dapat mengembangkan bisnis Anda tanpa modal, dan jika Anda memiliki produk yang hebat, Anda dapat membangun bisnis dengan biaya yang sangat murah. Sisi lainnya adalah jenis persaingan di pasar. Diversifikasi menjadi sangat sulit bagi kami. Namun hal baiknya adalah pelanggan memiliki banyak pilihan di sana, mereka memiliki produk bagus dan harga bagus. Pelanggan bersenang-senang memanfaatkan diskon besar,” kata Adapa.
